TenneT Startpagina

TenneT is hard groeiende om haar ambities waar te kunnen maken. Zo nemen wij een leidende rol in het aanjagen van de energietransitie. Het werven van nieuw talent speelt daarin een cruciale rol. Wij zijn op zoek naar een gedreven Incident Manager die over grenzen heen kijkt, eigenaarschap toont en die bijdraagt aan de verdere ontwikkeling en kwaliteit van het Incident proces.

Hoe ga je dat doen?
Je hebt ruime ervaring met Incident Management, hebt een brede blik en bent in staat te verbinden. Onze organisatie is zich aan het ontwikkelen naar een agile IT organisatie, waarin de ITIL basisprocessen uiterst belangrijk zijn om de klanttevredenheid hoog te houden.
Jij bent in staat vooruit te denken en vooruit te werken. Je helpt mee de toekomst vorm te geven, zodat onze eindgebruikers in staat zijn de energietransitie te realiseren en de leverbetrouwbaarheid van het energietransport te garanderen.

Jij beschikt over ervaring met ITSM tools (zoals bijv. Topdesk), rapportagetools (Power BI, Qliksense, e.d.) en audits en self assessments.

Jij bent in staat vooruit te denken en vooruit te werken. Je helpt mee de toekomst vorm te geven, zodat onze eindgebruikers in staat zijn de energietransitie te realiseren en de leverbetrouwbaarheid van het energietransport te garanderen.
Om dit te realiseren heb je reeds ervaring met het uitvoeren van assessments. Je bent gericht op continue verbetering. Je neemt initiatief en verantwoordelijkheid en bent in staat om structuur aan te brengen. Je kunt holistisch denken zonder de details te vergeten en toont daarbijeigenaarschap. Je snapt de belangen van onze klanten en bent een gerespecteerd adviseur voor onze stakeholders.

En verder:

• Je hebt een HBO/WO opleiding afgerond in de richting van IT of je hebt duidelijke affiniteit met IT.
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een IT-organisatie;.
• Ervaring met ITIL v3 of v4;
• Ervaring met Agile werken / SAFe;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk; Duits is een pré.

Information Technology & Facilities speelt een belangrijk rol in de continuiteit van de processen van TenneT en daarmee de dienstverlening aan de samenleving. Wij richten ons op het waarborgen van een hoge mate van beschikbaarheid van facilitaire en IT-diensten, en op het leveren van betrouwbare technologie.

TenneT is een toonaangevende Europese netbeheerder (Transmission System Operator, TSO). Wij zetten ons in voor een veilige en betrouwbare elektriciteitsvoorziening, 24 uur per dag en 365 dagen per jaar. Daarbij stimuleren we de energietransitie met als doel een duurzame, betrouwbare en betaalbare energietoekomst. Als eerste grensoverschrijdende TSO ontwerpen, bouwen, onderhouden en exploiteren we 25.000 kilometer aan hoogspanningsverbindingen in Nederland en grote delen van Duitsland, en faciliteren we de Europese energiemarkt via de 17 interconnectoren met onze buurlanden. Met een omzet van 9,8 miljard euro en een totale activawaarde van 41 miljard euro zijn we een van de grootste investeerders in nationale en internationale elektriciteitsnetten, zowel onshore als offshore. Elke dag stellen onze 7.400 medewerkers alles in het werk om tegemoet te komen aan de behoeften van de samenleving door het tonen van eigenaarschap, moed en verbinding. Samen zorgen we ervoor dat meer dan 43 miljoen eindgebruikers op een stabiele elektriciteitsvoorziening kunnen rekenen.

Lighting the way ahead together