Jouw bijdrage aan TenneT
Hoe ga je dat doen?
Je hebt ruime ervaring met Incident Management, hebt een brede blik en bent in staat te verbinden. Onze organisatie is zich aan het ontwikkelen naar een agile IT organisatie, waarin de ITIL basisprocessen uiterst belangrijk zijn om de klanttevredenheid hoog te houden.
Jij bent in staat vooruit te denken en vooruit te werken. Je helpt mee de toekomst vorm te geven, zodat onze eindgebruikers in staat zijn de energietransitie te realiseren en de leverbetrouwbaarheid van het energietransport te garanderen.
Jij beschikt over ervaring met ITSM tools (zoals bijv. Topdesk), rapportagetools (Power BI, Qliksense, e.d.) en audits en self assessments.
Jouw profiel en achtergrond
Om dit te realiseren heb je reeds ervaring met het uitvoeren van assessments. Je bent gericht op continue verbetering. Je neemt initiatief en verantwoordelijkheid en bent in staat om structuur aan te brengen. Je kunt holistisch denken zonder de details te vergeten en toont daarbijeigenaarschap. Je snapt de belangen van onze klanten en bent een gerespecteerd adviseur voor onze stakeholders.
En verder:
- Je hebt een HBO/WO opleiding afgerond in de richting van IT of je hebt duidelijke affiniteit met IT.
- Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een IT-organisatie;.
- Ervaring met ITIL v3 of v4;
- Ervaring met Agile werken / SAFe;
- Goede beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk; Duits is een pré.
Ons recruitment process
Ons aanbod
Onze uitdaging
Extra informatie
- Startdatum: asap
- De werktijd is 32 - 40 uur
- De positie is voor onbepaalde tijd.
- Optioneel: Sollicitatiegesprekken voor deze functie zijn (deels) in het Engels. Stuur ons uw sollicitatiedocument ook in het Engels
Lighting the way ahead together
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo onsequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo onsequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.