Jouw bijdrage aan TenneT
Wat doe je als Functioneel Applicatie Beheerder binnen de afdeling Customer Admission?
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het optimaal laten functioneren van de informatiesystemen voor onze External Information Exchange dienst. Deze dienst omvat meerdere applicaties welke TenneT gebruikt voor de communicatie met marktpartijen. Samen met 4 andere functioneel applicatie beheerders en de development teams proberen we de dienstverlening naar een hoger niveau te brengen. Belangrijke taken van de functioneel beheerders zijn onder andere het beheren en verder ontwikkelen van de applicaties, het aansluiten van marktpartijen op de systemen van TenneT en het bijbehorende certificaat beheer. Regelmatig schakel je met marktpartijen om dit in goede banen te leiden. Het team werkt in sprints en de tams waarmee we samenwerken werken volgens de scrum methode.
Jouw profiel en achtergrond
Belangrijkste werkzaamheden:
- Uitvoeren van functioneel applicatie beheer zoals het oplossen van incidenten en problemen binnen de overeengekomen afspraken (SLA), conform de wensen van de interne en externe gebruikers;
- Het ontwikkelen en beheren van de applicaties in samenwerking met de devops teams (wijzigingen beheer);
- Het toekennen van gebruikers rechten voor verschillende type applicaties (autorisatiebeheer);
- Contact onderhouden met marktpartijen (met betrekking tot connectiviteit) en interne stakeholders;
- Onderkennen van de informatiebehoeften van onze klant en deze vertalen naar functionaliteiten gericht op het optimaal benutten van de applicaties;
- Vaststellen impact van wijzigingsverzoeken voor de bedrijfsprocessen, de systemen en de administratieve organisatie;
- Het opstellen van een acceptatietestplan en het uitvoeren en begeleiden van de acceptatietest;
- Documenteren: het opstellen van gebruikershandleidingen, procesbeschrijvingen en documentatie met betrekking tot de web services (beheer bedrijfsinformatie);
- Het uitvoeren van certificaatmanagement voor signing en transport certificaten
Wat verwachten wij van jou?
- HBO werk- en denkniveau.
- Aantoonbare ervaring als functioneel beheerder in een complexe omgeving.
- Uitstekende beheersing van de Engelse taal.
- Kennis van BISL, ASL en/of ITIL.
- Ervaring met Agile werken.
- Kennis van XML, Soap, Jira, Microsoft Dynamics en Topdesk is een pré.
- Kennis van certificaatbeheer is een pré.
- Ervaring met scrum werken is een pré.
Gedrag, Vaardigheden, Competenties
- Flexibele en proactieve houding
- Je staat open voor feedback en draagt bij aan het team resultaat, ook als dit niet direct in je eigen belang is
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden
- Je werkt gestructureerd
- Je bent analytisch en hebt oog voor kwaliteit
- Je bent stressbestendig en houdt van aanpakken
- Je werkt graag in/samen met een team
De standplaats voor deze functie is Arnhem maar thuiswerken behoort zeker tot de mogelijkheden.
Ons recruitment process
Ons aanbod
Onze uitdaging
Extra informatie
- Deze functie is in te vullen voor 40 uur per week;
- Deze functie is voor onbepaalde tijd;
- Optioneel: Sollicitatiegesprekken voor deze functie zijn.
- De salarisindicatie voor deze rol ligt tussen €3820,- en €6757,- bruto per maand op basis van 40 uur in salarisschaal 7 van onze CAO TSO.
Salaris
AI en meer over TenneT
_______
Lighting the way ahead together
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo onsequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo onsequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.