Dein Beitrag für TenneT
Du bist Teil eines internationalen Teams, das für verschiedene IT Services in der Cloud und On- Premise zuständig ist. Du bist die Schnittstelle zwischen den externen und internen Partnern der TenneT sowie ein wichtiger Ansprechpartner innerhalb der IT TenneTs.
- Als IT-Service Manager (m/w/d) in unserem Asset Planning & Collaboration Team bist Du End to End verantwortlich für einige unserer SaaS/Cloud Lösungen, z.B. Oracle Primavera EPPM, iTWO (RIB) und Transpedia (Enterprise Wiki Software) in Deutschland und den Niederlanden
- Gemeinsam mit Deinem Team bist Du durchgängig für alle Phasen des IT-Service-Lebenszyklus verantwortlich (Service Design, Service Transition, Service Operation, kontinuierliche Serviceverbesserung)
- Du managst sowohl den Umfang, die Qualität (KPIs / SLAs), als auch das Budget der IT Services, steuerst interne und externe IT Partner und nimmst an Lieferanten- und Vertragsverhandlungen teil
- Die kontinuierliche Initiierung und Koordination von Verbesserungen der IT Services und der dazugehörigen Prozesse gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben. Hierbei stimmst Du dich eng mit unseren IT Geschäftsbereichen und unserer IT Projektorganisation ab
- Du stellst einen reibungslosen Übergang von IT Projekten in den IT Betrieb sicher
Dein Profil
- Ein Studium (FH/H) im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT hast Du erfolgreich abgeschlossen. Alternativ besitzt Du eine vergleichbare Qualifikation
- Du solltest bereits (erste) Erfahrung im Betrieb von SaaS/Cloud Lösungen mitbringen, Kenntnisse im Bereich des Lieferantenmanagements und der Steuerung von internationalen Dienstleistern sind von Vorteil
- Eine ITIL und/oder SIAM Zertifizierung ist wünschenswert, kann aber auch bei uns nachgeholt werden
- Du hast Erfahrung im Agile Umfeld oder bist offen Dir das anzueignen
- Du bist kreativ und arbeitest lösungsorientiert, auch in stressigen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf
- Da Du in einem internationalen Team arbeiten wirst, sind neben guten Deutschkenntnissen gute Englischkenntnisse (Wort&Schrift) eine Voraussetzung für die Position, sowie die Bereitschaft für gelegentliche Reisen zu unseren TenneT Standorten in Arnhem (NL), Bayreuth oder Lehrte
Unser Recruiting Prozess
Unsere Benefits
Unsere Herausforderungen
Zusätzliche Informationen
- Ab Juni 2023
- Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 37 Stunden
- Die Stelle ist unbefristet
- Bewerbungsgespräche für diese Position finden (teilweise) auf Englisch statt
- TenneT ist ein Arbeitgeber mit gleichen Chancen für ALLE und bekennt sich voll und ganz zu den Grundsätzen der Chancengleichheit bei der Beschäftigung, um sicherzustellen, dass alle Bewerber und Mitarbeiter ohne Rücksicht auf ethische Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Alter, Behinderung, Veteranenstatus, sexuelle Orientierung, Ehe- oder Familienstand bei der Einstellung, Beförderung und Beschäftigung berücksichtigt werden
Lighting the way ahead together
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